通用汽车(中国)隐私政策之执行单独同意的清单
生效日期:2023年11月01日
根据国家和地方法律法规要求,我们在特定个人信息处理情形或者可能对个人权益带来重大影响的个人信息处理活动中,需要取得您对处理个人信息的单独同意。本清单涵盖了您在使用我们的产品和服务时,涉及取得您单独同意的情形。我们将根据法律法规和处理活动的变化以及收到的有关投诉、建议情况,不断更新本清单内容。
在您做出单独同意之前,请认真阅读《通用汽车(中国)隐私政策》及本清单中相关情形的告知内容。您可以在本清单中分项勾选您单独同意的具体事项,本表单各选项各自独立互不影响。
如果您拒绝给出本清单所列举的单独同意或撤回所做出的单独同意的,将不会影响单独同意范围之外的其他服务场景或处理目的,但是该单独同意所针对的服务场景将无法继续使用。
一、处理敏感个人信息
在我们向您提供产品和服务过程中,我们可能向您收集敏感个人信息,这些敏感信息属于我们提供该项特定服务项所必需的个人信息。敏感个人信息一旦泄露或者非法使用,容易导致您的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害,我们非常重视您的敏感个人信息的安全。我们会采取一切合理可行的措施保障您的敏感个人信息的安全。
下表展示了我们处理您的敏感个人信息的情形,我们将向您获取您的单独同意:
如果您同意我们提供第1.2节的账户管理服务,且您通过道朗格车载终端的蓝键直接拨打客服电话注销用户账户时,我们会收集您的录音。 | |
如果您同意我们提供第1.4.2节的预约试乘试驾服务,则我们可以通过应用内收集、用户输入或线下收集的方式收集您的身份证号、驾驶证影像件及医疗信息。我们在此场景下所搜集的敏感个人信息,属于为订立、履行试乘试驾协议所必需的个人信息。 | |
如果您同意第1.4.3节所述意向确认事项,则我们可以通过应用内收集、用户输入或线下收集的方式收集您的身份证号或护照号码。我们在此场景下所搜集的敏感个人信息,属于为订立、履行意向协议书所必需的个人信息。 | |
如果您同意我们提供第1.4.4节的车辆购买服务,则我们可以通过应用内收集、用户输入或线下收集的方式收集您的身份证号或护照号码、银行账号及交易记录信息。如果购车人是机构时,您同意我们收集该机构法定代表人证件号码。我们在此场景下所搜集的敏感个人信息,属于为订立、履行购车合同所必需的个人信息。 | |
如果您从我们合作的有资质的供应商处获取第1.4.5节所述的汽车金融及保险辅助基础服务,则您同意我们可以通过应用内收集、用户输入或线下收集的方式收集您的身份证号。 | |
如果现有汽车金融及保险服务基础服务不满足您的要求,您同意我们为协助分析、设计符合您需求的汽车金融产品以供汽车金融服务供应商参考之目的而通过应用内收集、用户输入或线下收集的方式收集您的身份证号、身份证正反影像件、拥有的不动产状况、纳税情况、银行账户开立情况、支付信息、信用信息、保单、购车合同、贷款合同、登记证书信息、行驶证信息、车辆位置信息。 | |
如果您同意我们提供第1.4.6节的车联网卡入网服务,则我们可以通过线下收集的方式收集您的身份证号和您的正面免冠照片。当购车人是机构时,您同意我们收集购车机构指定的该车辆责任人身份证正反影像件、正面免冠照片。我们在此场景下所搜集的敏感个人信息,属于我们为履行法定义务所必需的个人信息。 | |
如果您同意我们提供第1.4.7节的充电桩安装服务,则我们可以通过应用内收集或线下收集您的录音。 | |
如果您同意我们提供第1.5.1节的安吉星服务中的过户服务,则我们可以线下收集您的行驶证、身份证号、以及您手持这两个证件的照片用于过户。 | |
如果您同意我们提供第1.5.1节的安吉星服务,则我们可以通过车辆通信模块收集的方式收集您的车辆位置信息、车辆行踪轨迹用于确定您、您的移动设备或者您车辆的大致位置,以便我们能提供并完善我们的定位服务、导航目的地下发服务、紧急服务、远程控制或其他服务。为了提升服务质量,我们会在您拨打蓝键客服热线时进行录音。 | |
如果您同意我们提供第1.5.3节的车辆数据监控服务,则我们可以通过应用内收集的方式收集您的车辆位置信息用于对新能源汽车进行数据监控。我们在车辆数据监控的服务场景下所搜集的敏感个人信息,属于我们为履行法定义务所必需的个人信息。 | |
如果您同意我们提供第1.5.4节的售后支持服务,则我们可以通过应用内收集、用户输入或线下收集的方式收集您的身份证号、驾驶证信息用于绑定车辆和用户账户、维修保养的售后支持服务;您同意我们可以通过线下收集的方式收集您的车辆保险和保单信息,用于您向您提供售后索赔服务。为了提高服务质量,我们会对售后服务电话进行录音。 | |
如果您同意我们提供第1.5.5节的上门取送车服务,则我们可以通过应用内收集或线下收集的方式进行录音。 | |
如果您同意我们提供第1.5.6节的车辆置换和二手车交易服务,则我们可以通过线下收集的方式收集您的身份证号、驾驶证信息和车险信息用于绑定车辆和判定车况,提供车辆置换和二手车交易服务。 | |
如果您同意参与我们提供的第1.6.1节的商业推广活动,则我们可以通过应用内收集、用户输入、线下收集的方式或通过用户主动发布内容收集您的身份证号、宗教信仰、驾驶证号、驾驶证扫描件;您同意我们通过用户输入的方式收集您的身份证号、宗教信仰用于专家线上咨询服务。 | |
如果您同意参与我们提供的第1.6.2节的营销调查活动,则我们可以通过应用内收集、用户输入或线下收集的方式收集您于线下场景中的位置和行动轨迹、身份证号、宗教信仰,用于推广营销调查、问卷调查和客户行为分析、线上及线下访谈。 | |
如果您同意参与我们提供的第1.6.3节的个性化推荐活动,则我们可以通过应用内收集、用户输入的方式收集您的驾驶证号、驾驶证正反扫描件、身份证号、宗教信仰,用于向您提供个性化推荐内容和促销信息。 |
二、向其他个人信息处理者提供个人信息
向我们的供应商和合作伙伴提供:平台和线下场景的某些功能和服务可能需要由我们的第三方合作伙伴或供应商向您提供,因此我们可能会与第三方合作伙伴共享您的一些个人信息,以便为您提供必要的客户服务和更好的用户体验。为下述之目的,我们将向您获取您的单独同意:
1) 道朗格APP中拟将涉及的其他第三方的情况见下表:
单独同意 | 第三方 | 场景和目的 | 收集的个人信息 | 第三方个人信息处理规则及联系方式 |
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上汽通用汽车有限公司 | 用于更改用户账户所绑定的手机号 | 手机号码 | http://www.saic-gm.com/www/information |
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上汽通用汽车金融有限责任公司 | 用于贷款机构信用预审和贷款申请 | 您的上牌人及贷款联系人的姓名、性别、国籍、民族、身份证号、身份证正反影像件、职业、联系电话、婚姻状况、家庭状况、住址、工作单位、收入状况、拥有的不动产状况、纳税情况、银行账户开立情况、支付信息、信用信息、保单、购车合同、贷款合同、登记证书信息、行驶证信息、车辆销售发票影像件、其他必要且经您同意的信息 | https://www.saicgmac.com/PrivacyPolicy.aspx 客服热线:400-8816-336 客服邮箱:cs@cs.saicgmac.com 公司地址:上海市浦东新区浦明路160号财富广场F座 |
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上汽通用汽车金融有限责任公司 | 用于测算基于特定产品及还贷周期的贷款本息额,以便用户评估对应汽车金融服务产品的适用性。 | 您的意向车型及配置信息、您具有意向的汽车金融产品。 | https://www.saicgmac.com/PrivacyPolicy.aspx 客服热线:400-8816-336 客服邮箱:cs@cs.saicgmac.com 公司地址:上海市浦东新区浦明路160号财富广场F座 |
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深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 通过极光发送各个移动平台的系统通知 | 设备信息、网络信息、车辆位置位置、读取存储(相册、媒体和其他文件)权限、设备已安装应用列表 | https://www.jiguang.cn/license/privacy 合规小组邮箱:compliance@jiguang.cn 联系人:合规组联系地址:深圳市南山区科技南十二路中检大厦14F,联系电话:0755-83881462 |
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北京百度网讯科技有限公司 | 在用户使用地图时,用于展现地图 | 网络信息、车辆位置位置、读取存储(相册、媒体和其他文件)权限、设备传感器信息、设备已安装应用列表 | https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html 个人信息保护问题反馈平台:http://help.baidu.com/personalinformation 联系地址:中国北京市海淀区上地十街10号(北京百度网讯科技有限公司 法务部) |
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深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 在用户每次选择微信登录、微信分享和微信支付时候,支持微信授权登录、微信分享和微信支付 | 订单信息、支付信息、设备信息 | https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 联系网站:https://kf.qq.com/联系邮箱:Dataprivacy@tencent.com; 联系地址:中国广东省深圳市南山区科技中一路腾讯大厦(法务部数据及隐私保护中心) |
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支付宝(中国)网络技术有限公司 | 在用户每次选择支付宝支付方式时,帮助用户在道朗格APP内使用支付宝 | 设备信息、网络设备硬件地址、网络信息、读取存储(相册、媒体和其他文件)权限、读取手机状态 | https://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=201602900850&flag=0 (1)客服热线95188 (2)在线客服“我的客服” (3)电子邮箱: privacy-protection-officer@service.alipay.com (4)邮寄地址:杭州市西湖区西溪路569号蚂蚁A空间 隐私保护办公室 |
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深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 在用户登录时使用本机号码一键登录道朗格APP | 网络运营商、网络信息、手机号码、设备已安装应用列表、设备信息、读取存储(相册、媒体和其他文件)权限 | https://docs.jiguang.cn/jverification/guideline/jghgzy 电子邮件:support@jiguang.cn 电 话:400-888-2376 联系地址:深圳市南山区高新技术产业园科技南十二路 6 号 |
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北京微梦创科网络技术有限公司 | 用户使用微博分享时,用于实现微博分享和过程风控 | 设备信息 | https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy 客服热线:400-096-0960 在线客服:@微博客服,私信联系微博客服 常用办公地址:北京市海淀区西北旺东路10号院西区8号楼新浪总部大厦 |
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上海亘岩网络科技有限公司 | 用于身份验证 | 身份证号、录音、姓名 | 当您进入电子签名平台时,可在该平台上点击适用的隐私政策链接查看全文 上海亘岩网络科技有限公司 电子邮件:supports@qiyuesuo.com 电话:400-888-9792 |
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中国银联股份有限公司 | 在用户每次选择第三方支付方式时使用 | 设备信息(硬件序列号、IMEI、IMSI、MAC地址、BSSID)、手机号码、定位信息、设备型号、应用信息(应用名、应用版本号) | https://www.chinaums.com/xwzx/gsgs/yszc/ 客服电话:95534 个人信息保护负责人邮箱:yszc@chinaums.com 联系地址:中国(上海)自由贸易试验区张衡路1006、1008号 |
2) 道朗格微信小程序中拟将涉及的其他第三方的情况见下表。
单独同意 | 第三方应用提供者 | 场景和目的 | 收集的个人信息 | 第三方个人信息处理规则及联系方式 |
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中国银联股份有限公司 | 在用户提交意向金时调用 | 订单号、商品名称、商品金额 | https://www.chinaums.com/xwzx/gsgs/yszc/ 客服电话:95534 个人信息保护负责人邮箱:yszc@chinaums.com 联系地址:中国(上海)自由贸易试验区张衡路1006、1008号 |
3) TDG时尚生活微信小程序中拟将涉及的其他第三方的情况见下表。
单独同意 | 第三方应用提供者 | 场景和目的 | 收集的个人信息 | 第三方个人信息处理规则及联系方式 |
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中国银联股份有限公司 | 在用户提交意向金时调用 | 订单号、商品名称、商品金额 | https://www.chinaums.com/xwzx/gsgs/yszc/ 客服电话:95534 个人信息保护负责人邮箱:yszc@chinaums.com 联系地址:中国(上海)自由贸易试验区张衡路1006、1008号 |
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顺丰速运有限公司 | 在用户下单商品,仓库发送货品时调用 | 姓名、电话、地址 | https://www.sf-express.com/chn/sc/privacy 常用办公地址:中国广东省深圳市南山区学府路深圳软件产业基地一栋B座一楼 客服联系方式:95338 |
4) 道朗格车载终端中的其他第三方的情况见下表:
单独同意 | 第三方应用提供者 | 场景和目的 | 收集的个人信息 | 第三方个人信息处理规则及联系方式 |
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上汽通用汽车有限公司 | 用于更改用户账户所绑定的手机号 | 手机号码 | http://www.saic-gm.com/www/information 客服热线:400 820 1188 公司地址:中国(上海)自由贸易试验区申江路1500号 |
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江苏先安科技有限公司 | 用于设备注册并获取设备证书 | 车辆VIN、车辆MTC (Manufacturing Traceability Characters) | 可通过以下联系方式获取025-86639108-611 或025-86639108-612 | |
北京百度网讯科技有限公司 | 用于触发百度登录,获取百度公开信息等 | 车辆识别码/VIN,用户ID | https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html 个人信息保护问题反馈平台: http://help.baidu.com/personalinformation 联系地址:中国北京市海淀区上地十街10号(北京百度网讯科技有限公司 法务部) |
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深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 通过极光发送系统通知 | 车辆识别码/VIN、网络信息 | https://www.jiguang.cn/license/privacy 合规小组邮箱:compliance@jiguang.cn 联系人:合规组联系地址:深圳市南山区科技南十二路中检大厦14F,联系电话:0755-83881462 |
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江苏先安科技有限公司 | 用于设备注册并获取设备证书 | 车辆识别码/VIN | 可通过以下联系方式获取025-86639108-611 或025-86639108-612 | |
北京百度网讯科技有限公司 | 提供地图导航服务 | 车辆定位信息、用户搜索记录、用户收藏记录 | https://vehicle.baidu.com/edcplatform/api/contractfile?ak=gmc_t1xc&type=101&sign=d03cff42044be291844820f41b5249e9 个人信息保护问题反馈平台: http://help.baidu.com/personalinformation 联系地址:中国北京市海淀区上地十街10号(北京百度网讯科技有限公司 法务部) |
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北京百度网讯科技有限公司 | 提供洗车、加油、酒店预订、航班查询、电影查询、景点购票、加油停车等服务 | 车辆基本信息、车辆定位信息、车主车牌号、车主手机号码、车主身份证号 | 均适用《小度车载应用隐私政策》。当您在道朗格道朗格车载终端使用相关应用时,可在应用中查看《小度车载应用隐私政策》全文 | |
北京百度网讯科技有限公司 | 提供车载百度账号登录相关服务 | 百度账号、车主车牌号及个人手机号等用户基本信息 | 个人信息保护问题反馈平台: http://help.baidu.com/personalinformation 联系地址:中国北京市海淀区上地十街10号(北京百度网讯科技有限公司 法务部) |
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北京百度网讯科技有限公司 | 提供车载语音唤醒、识别相关服务 | 个人语音信息、通讯录联系人及车辆定位信息 | ||
北京百度网讯科技有限公司 | 提供车载视频播放相关功能 | 爱奇艺账号基本信息、播放记录、收藏列表及用户订单信息 | ||
北京百度网讯科技有限公司 | 提供车载在线媒体播放相关功能 | 资源方账号基本信息、播放记录、收藏列表、车辆定位信息及用户订单信息 | ||
北京百度网讯科技有限公司 | 提供车载场景相关商品购买服务 | 百度支付账号基本信息、订单信息 | ||
北京百度网讯科技有限公司 | 提供车载输入法输入功能 | 无 | https://ime-privacy.cdn.bcebos.com/online/agreement_gm20230329.html 个人信息保护问题反馈平台: http://help.baidu.com/personalinformation 联系地址:中国北京市海淀区上地十街10号(北京百度网讯科技有限公司 法务部) |
三、向境外提供个人信息
通用汽车是一家全球性跨国公司,有相当数量的系统和工具是在全球层面开发的或是位于中国境外的,因此您向我们提供的个人信息可能会跨境传输(含远程接入)给我们位于美利坚合众国的关联方,以便我们能够实现平台和线下场景的核心功能或提供您需要的产品或服务。您单独同意我们在满足法律法规要求及符合《通用汽车(中国)隐私政策》所述收集目的的情况下,为向以下所列明的我们的境外关联方传输您的个人信息,我们将向您获取单独同意。
单独同意 | 境外接收方名称 | 联系方式 | 处理目的 | 处理方式 | 跨境传输的个人信息的种类 | 保存时间 | 保存区域(国家/地区) | 境内个人向境外接收方行使权利的方式 | 涉及跨境传输的业务功能 | 出境条件(网信办安全评估/安全认证/标准合同) | 是否提供敏感个人信息,如是说明必要性及对个人权益影响 |
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GM Holdings LLC | 电子邮箱 | 为车损检测流程(追踪车损及维修情况) | 通过GOLIS及GWM系统 | 车辆识别码 | 5年 | 米尔福德市,康涅狄格州,美国 沃伦市,密歇根州,美国 |
发送邮件至以下邮箱 gmpi.privacyprotection@gm.com | 车损检测 | 拟将通过标准合同执行(*届时以实际情况为准) | 无 |
四、转让您的个人信息
除非获取您的单独同意,原则上我们不会将您的个人信息转让给任何法律实体、组织或个人。但鉴于通用汽车在华业务的持续发展、增长及变化,在发生涉及我们的合并、收购、业务重组或其他类似交易的情况下,如果该等交易导致需要转让个人信息,我们将要求持有您的个人信息的新法律实体或组织继续接受本隐私政策的约束。如果新的法律实体和组织超出本隐私政策中原本规定的处理目的和处理方式处理您的个人信息,则该等新的法律实体和组织将会征求您的事先授权和同意。我们会通过弹窗等适当的方式向您告知新法律实体或组织的身份和联系方式、转移的原因、涉及个人信息种类、可能产生的影响、接收方需继续履行的义务。 |
五、公开个人信息
公开您的个人信息需根据适用法律法规开展个人信息保护影响评估,仅在采取符合行业标准的安全措施,并且在下列情况下,我们才会公开披露您的个人信息。为下述目的,我们将向您获取您的单独同意:
您同意我们为制作公众可获悉的宣传资料的目的使用我们通过收集和处理您在平台或线下场景发布的可能包含您的照片、图像、音频、视频材料等个人信息。该等公开所产生的影响为:您的相关信息或将被与您所相熟的人员所识别。我们将采取的去标识化安全措施为:数据匿名化、脱敏、加密、抑制、假名化、泛化、随机化、抽样、聚合与统计、合成、差分隐私。与此公开目的相关的个人信息处理规则为《通用汽车(中国)隐私政策》。 |
【以下无正文】